Mijn Interbank
Waar gaat uw vraag over?
U kunt gebruikmaken van Mijn Interbank als u een doorlopend of aflopend krediet hebt. Elke contractant kan apart een account aanvragen. Zakelijke kredieten zijn uitgesloten van Mijn InterBank.
U kunt Mijn Interbank zo aanvragen:
- Ga naar Mijn Interbank en klik op Account aanmaken, vul het onlineformulier in en klik op Volgende. U ontvangt een e-mail met uw gebruikersnaam en de vervolgstappen.
- Om in te loggen hebt u naast een gebruikersnaam ook een wachtwoord nodig.
Dit ontvangt u van ons via een overboeking van € 0,01 naar uw bankrekening. In de omschrijving van deze overboeking vindt u uw wachtwoord. Dit duurt maximaal 1 werkdag. - Ga naar Mijn Interbank en log in met uw gebruikersnaam en wachtwoord.
Gefeliciteerd! U kunt gebruikmaken van Mijn Interbank. Beheer nu zelf uw lening vanuit uw luie stoel.
Met Mijn Interbank kunt u zelf online uw financiële zaken in orde maken. U kunt bijvoorbeeld:
- geld opnemen
- direct betalen via iDEAL (maandelijkse bedragen én extra bedragen om uw lening sneller terug te betalen)
- online uw rekeningoverzicht bekijken
- uw maand- en jaaroverzicht opvragen en opslaan op uw computer
- uw klantgegevens veranderen
- de datum veranderen waarop wij geld afschrijven.
Bent u uw gebruikersnaam of wachtwoord vergeten? Hieronder staat wat u dan kunt doen.
- Klik op Mijn Interbank boven in het scherm.
- Klik op Gebruikersnaam vergeten of Wachtwoord vergeten.
- Als u dat hebt gedaan, krijgt u van ons een e-mail met uw gebruikersnaam of een nieuw wachtwoord.
Uw gebruikersnaam kunt u niet veranderen. Uw wachtwoord kunt u veranderen nadat u bent ingelogd. U mag het wachtwoord zelf verzinnen, maar er gelden wel regels voor het wachtwoord. Kijk hiervoor bij de vraag 'Hoe moet ik de gebruikersnaam en het wachtwoord schrijven?'.
Voor uw gebruikersnaam kunt u de volgende letters, cijfers en lettertekens gebruiken:
Voor uw wachtwoord gelden de volgende regels:
- De letter a-z, A-Z en de cijfers 0-9
- De lettertekens . , _ - @
Voor uw wachtwoord gelden de volgende regels:
- U moet minimaal 6 letters of cijfers gebruiken. En maximaal 16.
- In uw wachtwoord moeten minimaal 4 letters staan. En minimaal 1 cijfer.
- U mag maximaal 3 dezelfde letters of cijfers gebruiken.
Soms moeten we onze computersystemen onderhouden. Dan kan het gebeuren dat u niet al uw gegevens kunt vinden. Onze excuses daarvoor.
- U kunt uw saldo, maandoverzicht en jaaropgave op werkdagen bekijken tussen 8.00 en 22.00 uur.
- Alle andere functionaliteiten zijn 24 uur per dag beschikbaar.
- U kunt uw saldo, maandoverzicht en jaaropgave op werkdagen bekijken tussen 8.00 en 22.00 uur.
- Alle andere functionaliteiten zijn 24 uur per dag beschikbaar.
